Introduction
- Votre e-réputation
- Tour d'horizon des différents médias sociaux
- L'inbound marketing
TOP 5 des médias sociaux, pour les entreprises
- Facebook
- Instagram
- Snapchat
- Pinterest
- LinkedIn
Stratégie médias sociaux
- Déployer une stratégie en lien avec votre activité
- L'histoire et le positionnement des médias sociaux
- Le marketing de contenu
Facebook pour les entreprises
- Créer une page riche en contenu
- Programmeur vos publications
- Booster sa notoriété grâce à la photo et la vidéo
- Administrer votre page
- Installer un chatbot pour messenger
- La publicité sur Facebook
- Introduction aux outils statistiques
- Générer + de Like, de commentaires et de partages
Twitter pour les entreprises
- Devenez une société influente
- Les bonnes pratiques
- Les actions à proscrire
Administrer sa communauté
- Service client et médias sociaux
- Savoir gérer les avis clients